Chatbots – Tenha seu Robô Virtual Personalizado

Os chatbots permitem experiências de conversação altamente envolventes, através de voz e texto, que podem ser personalizados e usados ​​em dispositivos móveis, navegadores e plataformas de bate-papo populares como o Facebook Messenger ou o Slack. Com o advento de tecnologias de aprendizado profundo, como conversão de texto em fala , reconhecimento automático de voz e processamento de linguagem natural,
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Novo Messenger 2.0 para Facebook

Em abril, o que antes era apenas o aplicativo de conversas do Facebook deu uma guinada na direção para se tornar uma ferramenta de marketing também. O lançamento do Messenger 2.0 incluiu atualizações voltadas para empresas e usuários, como o desenvolvimento de bots, respostas inteligentes, códigos paramétricos, dentre outros Mais tarde, em novembro, o Messenger
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Novos Algoritmos do Facebook

O ano começou com uma atualização do algoritmo que tinha como objetivo dar mais espaço a vídeos longos no feed de notícias. Já sites lentos perderam espaço. O Facebook também fez um teste polêmico no feed de notícias de 6 países. De repente todos os posts orgânicos das fanpages sumiram, restando apenas anúncios e posts
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Mobile Studio – Facebook

Em abril, o Facebook anunciou o Mobile Studio, um site com dicas para pequenos e médios anunciantes criarem seus anúncios na rede com mais facilidade. A companhia dizia ser essa solução mobile para 65 milhões de negócios que utilizam as fanpages do Facebook e para 8 milhões de perfis de negócios no Instagram. Também divulgou
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